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¿Cuándo voy a recibir mis canjes?
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¿Cuál es el horario de atención al cliente?
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¿Qué debes tener en cuenta al emitir un ticket por un reclamo o consulta?
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¿Existe una fecha límite para realizar un reclamo?
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¿Por cuánto tiempo permanece activo mi reclamo?
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¿En cuanto tiempo voy a recibir una respuesta a mi reclamo?
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¿Mi código ha sido rechazado que debo hacer?
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¿Mi código figura como "usado"? ¿Qué debo hacer?
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¿Cuándo y Cómo puedo obtener un reembolso?
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¿Es posible cambiar la fecha de vencimiento de un beneficio que ya recibí?