¿Cuándo voy a recibir mis canjes?

El tiempo de entrega estimado para tus canjes es de 72 horas hábiles. No obstante, es crucial considerar que este periodo puede variar según el tiempo de entrega específico del comercio asociado. Para obtener información detallada sobre los tiempos de entrega y posibles condiciones adicionales, te recomendamos revisar minuciosamente los Términos y Condiciones del beneficio que has seleccionado.

Recuerda que al calcular el tiempo, no debes incluir los días de fin de semana, los días festivos ni las horas nocturnas fuera del horario laboral.

Es importante destacar que si tu orden ya ha sido enviada, podrás encontrar tu código, enlace o tarjeta de regalo en el panel derecho dentro de nuestra plataforma. Simplemente dirígete al apartado de historial de órdenes, donde verás un símbolo de información representado por una (i). Al hacer clic en él, tendrás acceso a toda la información relacionada con tu orden ya enviada.

Nuestra Prioridad es tu Satisfacción:

Nos esforzamos por garantizar que disfrutes de tus beneficios de la manera más rápida y conveniente posible. Trabajamos en colaboración con comercios asociados para agilizar los procesos de entrega. Si bien el tiempo estándar es de 72 horas hábiles, algunos factores externos pueden influir en la entrega. En tales casos, te sugerimos consultar las condiciones específicas del beneficio para comprender cualquier ajuste en el plazo de entrega.